লক্ষ্যঃহাসপাতালে আগত সকল রোগীকে সার্বক্ষণিক ভাবে সাধ্যমত মান সম্মত স্বাস্থ্য সেবা প্রদানের মাধ্যমে রাংগামাটি জেনারেল হাসপাতালকে দেশের মধ্যে একটি মডেল হাসপাতাল হিসাবে গড়ে তোলা।
উদ্দেশ্যঃসকল সেবা প্রদানকারীর মানসিক উন্নতি ঘটিয়ে সরকারী সরবরাহের সর্বোচ্চ ব্যবহার নিশ্চিত করে জনগণের কাছে আস্থাভাজন ও গ্রহণযোগ্য দায়বদ্ধ প্রশাসনের মাধ্যমে সর্বোচ্চ স্বাস্থ্য সেবা নিশ্চিতকরণ এবং সেবা গ্রহণকারীর সন্তুষ্টি অর্জন।
|
ক্রঃনং |
প্রদেয় সেবার বিবরণ |
সেবার নির্ধারিত মূল্য/বিনামূল্য |
সেবা প্রদানের নির্ধারিত সময় |
দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী |
|
১. |
বহিঃ বিভাগের চিকিৎসা গ্রহণে আগ্রহী রোগীকে টিকিট প্রদান। |
সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মূল্য ৫(পাঁচ টাকা) |
৮.০০ হতে ১.৩০ ঘটিকা পুরুষ,মহিলা ও শিশু আলাদা কাউন্টার থেকে (সরকারী ছুটির দিন ব্যতীত)। |
জনাব এ্যাদাম জয় চাকমা(মোবাঃ ০১৮১৮৭৪৩০৬৯, জনাবা ইভানী চাকমা,মোবাঃ ০১৮২৯৩৮১০১০। |
|
২. |
বহিঃ বিভাগে আগত রোগীর চিকিৎসা সেবা (টিকিট সংগ্রহ সাপেক্ষে। |
বিনা মূল্য |
৮.০০ হতে ২.৩০ ঘটিকা(সরকারী ছুটির দিন ব্যতীত) |
কর্তব্যরত বর্হিঃ বিভাগঃ মেডিকেল অফিসার ও কনসালটেন্ট |
|
৩. |
জরুরী বিভাগে আগত রোগীর চিকিৎসা সেবা। |
সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মূল্য ৫(পাঁচ টাকা) |
২৪ ঘন্টা |
কর্তব্যরত ইমারজেন্সি মেডিকেল অফিসার/ মেডিকেল অফিসার (রোষ্টার অনুযায়ী) |
|
৪. |
জরুরী প্রসুতি সেবা (ই ও সি) কার্যক্রম। |
বিনা মূল্য |
২৪ ঘন্টা |
ডাঃ রওনক জাহান, সি: কনসালটেন্ট গাইনী, মোবাইল নং-০১৭১১৭৪৯৩৮০। |
|
৫. |
ভর্তি রোগীদের বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকের তত্ত্বাবধানে মেডিসিন, সার্জারী, অর্থোপেডিকস, গাইনী, প্রসূতি, চক্ষু ও নাক কান গলা বিষয়ে মেজর ও মাইনর অপারেশন সহ অন্যান্য বিশেষজ্ঞ সেবা প্রদান। |
সরকার কর্তৃক নির্ধারিত ভর্তি ফি-১০(দশ টাকা) কেবিন প্রতি বেড -২৭৫/-(দুইশত পঁচাত্তোর) টাকা। জেনারেল বেড - ফ্রি। |
বিশেষজ্ঞ চিকিৎসক কর্তৃক রাউন্ড প্রতিদিন অফিস সময়ে |
সংশিষ্ট বিশেষজ্ঞ চিকিৎসক (পদ পূরণ থাকা সাপেক্ষ)। |
|
৬. |
এক্সরে, ইসিজি। |
এক্সরে বিভাগে সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মূল্য, মূল্য চার্ট টাঙ্গানো আছে। |
৮.০০ হতে ২.৩০ ঘটিকা(সরকারী ছুটির দিন ব্যতীত) |
জনাব রাহুল চাকমা, মোবাঃ ০১৫৫৬৫৩৪৯৭০। দায়িত্বরত সহকারী রেডিষ্টার (মেডিসিন)। |
|
৭. |
আল্ট্রাসনোগ্রাম। |
সরকার কর্তৃক নির্ধারিত আংশিক-১১০(একশত দশ)টাকা পূর্ণ ২২০(দুইশত বিশ)টাকা |
৮.০০ হতে ২.৩০ ঘটিকা(সরকারী ছুটির দিন ব্যতীত) |
ডাঃ আব্দুল গফুর জুনিঃ কনঃ(রেডিও) মোবাঃ ০১৭১৫২৬৬২৪৪। |
|
৮. |
রক্তের বিভিন্ন ধরনের পরীক্ষা ও মলমূত্র পরীক্ষা্ |
ল্যাব: শাখায় সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মূল্য, মূল্য চার্ট টাঙ্গানো আছে। |
৮.০০ হতে ২.৩০ ঘটিকা(সরকারী ছুটির দিন ব্যতীত) |
জনাব হাজী মোঃ ইসহাক, কর্তব্যরত মেডিকেল টেক:( ল্যাব) মোবাইল- ০১৯৩১০৭০০১৪ |
|
৯. |
বিভিন্ন উপজেলা হাসপাতাল হতে রেফার্ডকৃত রোগীদের গুরুত্ব সহকারে স্বাস্থ্য সেবা প্রদান এবং প্রয়োজন বোধে কোন কোন রোগীকে মেডিকেল কলেজ/বিশেষায়িত হাসপাতালে রেফার্ড করা হয়। |
বিনা মূল্য |
২৪ ঘন্টা |
কর্তব্যরত সংশিষ্ট চিকিৎসক (রোষ্টার অনুযায়ী) |
|
১০. |
এ্যাম্বুলেন্স সেবা। |
রাংগামাটি পার্বত্য জেলা পরিষদ কর্তৃক নির্ধারিত হার(চমেকহা) ২৭১০/-(দুই হাজার সাতশত দশ) টাকা । চন্দ্রঘোনা -১৩৫৫/- । স্থানীয় -৩০০/- |
২৪ ঘন্টা |
ডাঃ বিশ্বজিৎ মহাজন,আর,এম,ও মোবাঃ ০১৫৫৬৫২৯৫০০ গাড়ী চালক১)ভূপাল বড়ুয়া মোবাঃ ০১৮৩০৯৩৮৬১২, ২) তপন চাকমা,মোবাঃ ০১৫৫৬৭৭৪৯৯১। |
|
১১. |
নিরাপদ রক্ত সঞ্চালন। |
সরকার কর্তৃক নির্ধারিত স্ত্রিনিং ফি সাধারণ বেড-২৫০/-(দুইশত পঞ্চাশ), কেবিন ফিস- ৫০০(পাঁচ শত) টাকা। |
জরুরী প্রয়োজনে যে কোন মূহুর্তে । |
আর এম ও / ইএমও/ হাজী মোঃ ইসহাক মে:টেকঃ ল্যাব: মোবাইল:- ০১৯৩১০৭০০১৪। |
|
১২. |
জাতীয় যক্ষা ও কুষ্ঠ নিয়ন্ত্রণ কার্যক্রম(কফ পরীক্ষা,রোগ নির্ণয় ও ঔষধ সরবরাহ)। |
বিনা মূল্য |
৮.০০ হতে ২.৩০ ঘটিকা (সোম,মঙ্গল,বৃহষ্পতি)) |
ব্রাক, রাংগামাটি কর্তৃক কার্যক্রম পরিচালিত হয়। |
|
১৩. |
মহিলা ও শিশুদের টিকা প্রদান। |
বিনা মূল্য |
৮.০০ হতে ২.৩০ ঘটিকা(সরকারী ছুটির দিন ব্যতীত) |
সিনিয়র ষ্টাফ নার্স কর্তৃক (রোষ্টার অনুযায়ী) |
|
১৪. |
মহিলাদের জরায়ু ও ব্রেষ্ট ক্যান্সার পরীক্ষা (ভায়া ও পেপস পরীক্ষা কার্যক্রম)। |
বিনা মূল্য |
৮.০০ হতে ২.৩০ ঘটিকা(সরকারী ছুটির দিন ব্যতীত) |
হাসপাতাল সংলগ্ন আর,এইচ ষ্টেপ কর্তৃক পরিচালিত। |
|
১৫. |
স্বাস্থ্য পুষ্টি ও প্রজনন স্বাস্থ্য বিষয়ে হাসপাতালে আগত রোগী ও দর্শনার্থীদের স্বাস্থ্য শিক্ষা প্রদান। |
বিনা মূল্য |
৮.০০ হতে ২.৩০ ঘটিকা(সরকারী ছুটির দিন ব্যতীত) |
ডাক্তার ও সিনিয়র ষ্টাফ নার্স কর্তৃক। |
|
১৬. |
ডায়রিয়া রোগীদের জন্য ও আরটি কর্নার সেবা প্রদান। |
বিনা মূল্য |
২৪ ঘন্টা |
ডাক্তার ও সিনিয়র ষ্টাফ নার্স (রোষ্টার অনুযায়ী) |
|
১৭. |
হাসপাতালে আগত রোগীগণ যাতে সেবা নিতে পারে সে জন্য অনুসন্ধান/তথ্য নির্দেশিকা বোর্ড, দেয়াল নির্দেশিকা। |
|
২৪ ঘন্টা |
ডাঃ বিশ্বজিৎ মহাজন,আর,এম,ও মোবাঃ ০১৫৫৬৫২৯৫০০
|
|
১৮. |
দন্তবিভাগ কার্যক্রম। |
বিনা মূল্য |
৮.০০ হতে ২.৩০ ঘটিকা(সরকারী ছুটির দিন ব্যতীত) |
ডেন্টাল সার্জন ডাঃ ধর্ম জ্যোতি চাকমা, মোবাঃ নং ০১৫৫৬-৭০১৮৮৮। মেডিঃটেকঃ (ডেন্টাল) তাপস বড়ুয়া। |
|
১৯. |
মোবাইল স্বাস্থ্য সেবা |
বিনা মূল্য |
২৪ ঘন্টা |
ইমারজেন্সী মেডিকেল অফিসার, ৩০৫১-৬৩০৩০,মোবাইলঃ ০১৭৩০৩২৪৭৭৫। |
|
ক্রঃনং |
প্রদেয় সেবার বিবরণ |
সেবার নির্ধারিত মূল্য/বিনামূল্য |
সেবা প্রদানের নির্ধারিত সময় |
দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী |
|
২০. |
সরবরাহ সাপেক্ষে ঔষধ সমূহ সেবা কেন্দ্র হতে প্রদান করা হয়।(তবে চিকিৎসার জন্য প্রয়োজনে কোন কোন ঔষধ যাহা হাসপাতালে সরবরাহ নেই সেই ঔষধগুলো কেন্দ্রের বাহির হতে সেবা গ্রহীতাদের ক্রয় করতে হতে পারে) |
বিনা মূল্য |
৮.০০ হতে ২.৩০ ঘটিকা(সরকারী ছুটির দিন ব্যতীত) |
মেডিঃটেকঃ (ফার্মাঃ) ও ভান্ডার রক্ষক। |
|
২১. |
নারী ও শিশু বান্ধব কার্যক্রম পরিচালনা। |
বিনা মূল্য |
২৪ ঘন্টা |
দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা/ কর্মচারী। |
|
২২. |
অন্ত: বিভাগে রোগীদের খাবার সরবরাহ। |
বিনা মূল্য |
তিন বেলা (ডায়েট স্কেল ও বরাদ্দ অনুযায়ী) |
ডাঃ বিশ্বজিৎ মহাজন,আর,এম,ও মোবাঃ ০১৫৫৬৫২৯৫০০
|
|
|
||||
|
২৩. |
মেডিকোলিগ্যাল কার্যক্রম। |
বিনা মূল্য |
নিয়মিত |
আরএমও/ইএমও |
|
২৪. |
কারাগারের বন্দীদের স্বাস্থ্য সেবা প্রদান। |
বিনা মূল্য |
৮.০০ হতে ২.৩০ ঘটিকা (সরকারী ছুটির দিন ব্যতীত) |
এমও (ভারপ্রাপ্ত) ও এসএস এন (পুরম্নষ) |
|
২৫. |
অত্যামত্ম গরীব ও অক্ষম রোগীকে সমাজ সেবার মাধ্যমে চিকিৎসা ব্যয় ভার বহন। |
বিনা মূল্য |
৮.০০ হতে ২.৩০ ঘটিকা(সরকারী ছুটির দিন ব্যতীত) |
হাসপাতাল সমাজ সেবা অফিস কর্তৃক পরিচালিত। |
|
২৬. |
মা ও শিশু স্বাস্থ্য কার্যক্রম(এমএনসিএইচ) প্রোগ্রামের মাধ্যমে নবজাতকদের ইনকিউবেটর সুবিধা সহ সেবা প্রদান। |
বিনা মূল্য |
২৪ ঘন্টা |
ডাঃ মুহাম্মদ শওকত আকবর খান, (শিশু)। মোবাইল নং ০১৫২০-০৮০৬৫৪। |
|
২৭. |
গর্ভকালীন, প্রসবকালীন ও প্রসবোত্তর সেবা(এএনসি ও পিএনসি)। |
বিনা মূল্য |
৮.০০ হতে ২.৩০ ঘটিকা(সরকারী ছুটির দিন ব্যতীত) |
ডাঃ রওনক জাহান, সি: কনসালটেন্ট গাইনী, মোবাইল নং-০১৭১১৭৪৯৩৮০ |
|
২৮. |
কুকুরে কামড়ানো/সাপে কাটা রোগীর চিকিৎসা প্রদান। |
বিনা মূল্য |
২৪ ঘন্টা |
আর,এম,ও (ভারপ্রাপ্ত)/ ইএমও, ৩০৫১-৬৩০৩০,মোবাইলঃ ০১৭৩০৩২৪৭৭৫ |
অভিযোগ ও পরামর্শ
আমাদের নিকট থেকে বিনয়ী ও সহযোগিতামূলক সেবা পাওয়া আপনার অধিকার। সেবা প্রদানকারীগনও আপনার নিকট সহযোগিতামূলক আচরণ আশা করেন। নাগরিক সনদে বর্ণিত কোন সেবা এবং সেবাপ্রদান সম্পর্কে আপনার যেকোন অভিযোগ বা পরামর্শকে আমরা স্বাগত জানাই। নিম্নলিখিত কর্মকর্তার নিকট আপনার কোন অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে তা পেশ করার জন্য অনুরোধ করছিঃ কর্মকর্তার নাম ডাঃ বিশ্বজিৎ মহাজন আবাসিক চিকিৎসক,জেনারেল হাসপাতাল,রাংগামাটি। টেলিফোন নংঃ ০৩৫১-৬৩০০৪। মোবাইলঃ০১৫৫৬৫২৯৫০০। আপনার অভিযোগ গ্রহন করা হবে এবং এ ব্যাপারে যে সিদ্ধামত্ম নেয়া হবে তা আপনাকে যথাশীঘ্র জানিয়ে দেওয়া হবে।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
